Вопрос-ответ. Прочее. В мае в нашем доме было плановое отключе…

В ДЕЗ сказали, что плановые мероприятия по благоустройству нашего двора уже проводились в прошлом году. Но нас такой уровень комфорта не устраивает. Можно ли ка…
- Планы по благоустройству конкретных территорий Москвы составляются управами районов. По-видимому, ряд мероприятий в вашем случае действительно уже осуществлен. …

Во всех комнатах у меня дома батареи греют слабо. А вода из крана в ванной часто идет чуть теплая. Хотелось бы узнать, есть ли нормы температуры воздуха и горяч…
- По действующим санитарным нормам и правилам (СНиП 2.08-01-89 "Жилые здания") в квартире должна быть такая температура воздуха: угловая комната +20; здание пе…

Во время войны я служила в действующей армии в качестве вольнонаемной. Какие мне положены льготы по оплате коммунальных услуг и сохранятся ли они, если я перепи…
- Постановлением правительства Москвы от 7.12.2004 года № 850-ПП "О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных…

Прошу дать разъяснение. Чем отличается квартирная плата за собственное жилое помещение в многоквартирном доме и квартирная плата по договору найма жилого помеще…
- Понятие "квартирная плата" в новом Жилищном кодексе отсутствует. Для собственника жилого помещения в многоквартирном доме определена плата за жилое помещение и …

В моем доме подъезды убирают из рук вон плохо. Есть ли правила, по которым работники ДЕЗа обязаны наводить порядок в подъездах?
- Как объяснили в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства столицы, работы по уборке лестничных клеток включают: влажное подметание и мытье лестничных площадо…

Куда обратиться, чтобы сделать техническую экспертизу состояния дома?
- Мониторинг технического состояния жилых домов в соответствии с Законом города Москвы от 07.07.2005 №21 "О мониторинге технического состояния жилых домов на терр…

Мне не нравится, как следят за моим домом и прилегающей территорией дворники, слесари и прочие коммунальные работники. То лифт не работает, то лампочку не допро…
- Как объяснили в столичном департаменте жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, в одиночку отказаться от услуг ДЕЗа у вас не получится, поскольку для …

Что дополнительно к федеральным льготам сделано правительством Москвы для социальной защиты граждан, ставших собственниками жилья, по оплате коммунальных услуг?
- В соответствии с Постановлением правительства Москвы от 24.02.98 г. № 142 и Распоряжением мэра Москвы от 17.08.99 г. № 866РМ расширен перечень граждан, имеющих …

С кого не взимается повышенная плата за техническое обслуживание дома и отопление квартиры, площадь которой превышает социальную норму жилья на 7 кв. м?
- Согласно Постановлению Верховного Совета РСФСР от 04.07.1991 года № 1582-1 "О введении в действие закона РСФСР "О приватизации жилищного фонда в РСФСР", Постано…

Существует ли перечень работ, которые жилищные работники должны делать бесплатно? И в какие сроки?
- По материалам ГУ "Центр реформы ЖКХ" публикуем список услуг, который предоставляется проживающим бесплатно и в определенные сроки: - смена прокладок, набивка …

В подъезде устанавливают домофон, но мне он не нужен. Что будет, если я откажусь от домофона? Заставят ли меня ежемесячно платить за его обслуживание?
- Отвечают эксперты "МК" в области ЖКХ: — Если вы не хотите, чтобы у вас устанавливали домофон, и не хотите за него платить, то нужно разобраться, в каком же до…

В мае в нашем доме было плановое отключение горячей воды на две недели. Должен ли производиться перерасчет (в сторону уменьшения) оплаты по подогреву и снабжени…

В мае в нашем доме было плановое отключение горячей воды на две недели. Должен ли производиться перерасчет (в сторону уменьшения) оплаты по подогреву и снабжению горячей водой в мае? Какими правовыми нормами это регулируется? Куда обращаться за перерасчетом?
1 января 2010 г.
992 просмотра
- Отвечает руководитель Комплекса городского хозяйства Петр Аксенов: — При плановом отключении воды на проведение ремонтно-профилактических работ (21 день) след…

Балкон нашей неприватизированной квартиры в аварийном состоянии. Чтобы его укрепить, в ДЕЗ требуют с нас деньги. Кто за это должен платить? Если фрагмент балкон…
- Если вы – наниматель помещения, то отремонтировать балкон вам обязаны за счет местного бюджета. Но не зависимо от того, кто владелец помещения, за возникновение…

В коммунальные платежи входит "Техническое обслуживание", которое в квитанции обычно отмечено как "ТО". Стоят эти "ТО" недешево. Все попытки выяснить в местном …
- Как сообщили в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города, в платежке в строку "Техническое обслуживание" заносится плата за услуги п…

В нашем доме собираются устанавливать счетчики на холодную и горячую воду. Но почему-то Единый информационный центр "Марьина Роща" требует с нас, льготников, пр…
- Как сообщили в Едином информационно-расчетном центре ГУП "ДЕЗ "Марьина Роща", сбор копий льготных документов не имеет, никакого отношения к установке счетчиков.…

Дочь уехала на несколько лет учиться за границу. Можно ли ее временно выписать из квартиры, чтобы избежать на этот срок уплаты за нее коммунальных услуг?
- Да, можно. Согласно закону "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" снятие гражданина с регистрационного учета по месту жительства производится органами регистрац…

Слышала о некоем списке работ для жильцов за счет денежных средств ДЕЗа. Хотелось бы узнать, какой именно ремонт коммунальщики делают бесплатно?
- Как объяснили в столичном Департаменте жилищно-коммунального хозяйства, в каждом ДЕЗе есть список бесплатных услуг для жильцов. Вернее, хозяева квартир каждый м…

Живу на последнем этаже с протекающей крышей. Неоднократно делал ремонт. Могу я не платить квартплату, пока не починят крышу?
- Теоретически правовые основания для этого есть. Согласно ст. 359–360 Гражданского кодекса в случае неисполнения какого-либо обязательства вы вправе удерживать у…

В нашем подъезде засорилась канализационная труба и затопило несколько квартир. После звонка в ДЕЗ мы два часа дожидались приезда аварийной бригады. Потом еще т…
- Недавно в столице начал действовать новый "Перечень аварийных работ и сроки их устранения" (согласно "Нормативу Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2006/…

После повышения коммунальных тарифов нашей семье больше не хватает денег на оплату квартиры. Хотели бы оформить городскую субсидию на "коммуналку". Какой доход …
- Как сообщили в Центре жилищных субсидий Москвы, с 1 марта изменились размеры максимального дохода семьи, дающие право на получение субсидии. Связано это со всту…

Что означают сокращения в платежных документах ЕИРЦ за жилищно-коммунальные услуги?
- ЕИРЦ каждого района Москвы по-своему сокращает названия жилищно-коммунальных услуг в едином платежном документе. На обороте некоторых таких листочков можно увид…

Расскажите о порядке установки в квартире водосчетчиков.
- Прежде всего загляните в свой ДЕЗ, где вам предоставят списки рекомендованных приборов и перечень организаций, их устанавливающих. Как правило, в данных организ…

Сколько стоит в Москве кубометр воды?
- По данным "Мосводоканала", тариф на услуги водоснабжения за 1 кубометр воды для юридических лиц составляет - 11 рублей 55 коп., для граждан - 7 рублей 85 копеек…

В доме поставили общий счетчик воды. Теперь плату раскидывают по всем прописанным. А ведь в нашем дворе постоянно берут воду для полива газонов. К тому же некот…
- Как рассказали в городском Департаменте жилищно-коммунального хозяйства, в такой ситуации жильцов могут проверять сотрудники местного ОВД, ДЕЗа, старшие по дома…

В ДЕЗ сказали, что плановые мероприятия по благоустройству нашего двора уже проводились в прошлом году. Но нас такой уровень комфорта не устраивает. Можно ли ка…

Во всех комнатах у меня дома батареи греют слабо. А вода из крана в ванной часто идет чуть теплая. Хотелось бы узнать, есть ли нормы температуры воздуха и горяч…

По действующим санитарным нормам и правилам (СНиП 2.08-01-89 "Жилые здания") в квартире должна быть такая температура воздуха: угловая комната +20; здание пе…

Во время войны я служила в действующей армии в качестве вольнонаемной. Какие мне положены льготы по оплате коммунальных услуг и сохранятся ли они, если я перепи…

Постановлением правительства Москвы от 7.12.2004 года № 850-ПП "О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных…

Понятие "квартирная плата" в новом Жилищном кодексе отсутствует. Для собственника жилого помещения в многоквартирном доме определена плата за жилое помещение и …

В моем доме подъезды убирают из рук вон плохо. Есть ли правила, по которым работники ДЕЗа обязаны наводить порядок в подъездах?

Куда обратиться, чтобы сделать техническую экспертизу состояния дома?

Мониторинг технического состояния жилых домов в соответствии с Законом города Москвы от 07.07.2005 №21 "О мониторинге технического состояния жилых домов на терр…

Мне не нравится, как следят за моим домом и прилегающей территорией дворники, слесари и прочие коммунальные работники. То лифт не работает, то лампочку не допро…

Как объяснили в столичном департаменте жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, в одиночку отказаться от услуг ДЕЗа у вас не получится, поскольку для …

Что дополнительно к федеральным льготам сделано правительством Москвы для социальной защиты граждан, ставших собственниками жилья, по оплате коммунальных услуг?

В соответствии с Постановлением правительства Москвы от 24.02.98 г. № 142 и Распоряжением мэра Москвы от 17.08.99 г. № 866РМ расширен перечень граждан, имеющих …

С кого не взимается повышенная плата за техническое обслуживание дома и отопление квартиры, площадь которой превышает социальную норму жилья на 7 кв. м?

Согласно Постановлению Верховного Совета РСФСР от 04.07.1991 года № 1582-1 "О введении в действие закона РСФСР "О приватизации жилищного фонда в РСФСР", Постано…

Существует ли перечень работ, которые жилищные работники должны делать бесплатно? И в какие сроки?

По материалам ГУ "Центр реформы ЖКХ" публикуем список услуг, который предоставляется проживающим бесплатно и в определенные сроки: - смена прокладок, набивка …

В подъезде устанавливают домофон, но мне он не нужен. Что будет, если я откажусь от домофона? Заставят ли меня ежемесячно платить за его обслуживание?

Отвечают эксперты "МК" в области ЖКХ: — Если вы не хотите, чтобы у вас устанавливали домофон, и не хотите за него платить, то нужно разобраться, в каком же до…

В мае в нашем доме было плановое отключение горячей воды на две недели. Должен ли производиться перерасчет (в сторону уменьшения) оплаты по подогреву и снабжени…

Отвечает руководитель Комплекса городского хозяйства Петр Аксенов: — При плановом отключении воды на проведение ремонтно-профилактических работ (21 день) след…

Балкон нашей неприватизированной квартиры в аварийном состоянии. Чтобы его укрепить, в ДЕЗ требуют с нас деньги. Кто за это должен платить? Если фрагмент балкон…

Если вы – наниматель помещения, то отремонтировать балкон вам обязаны за счет местного бюджета. Но не зависимо от того, кто владелец помещения, за возникновение…

В коммунальные платежи входит "Техническое обслуживание", которое в квитанции обычно отмечено как "ТО". Стоят эти "ТО" недешево. Все попытки выяснить в местном …

В нашем доме собираются устанавливать счетчики на холодную и горячую воду. Но почему-то Единый информационный центр "Марьина Роща" требует с нас, льготников, пр…

Как сообщили в Едином информационно-расчетном центре ГУП "ДЕЗ "Марьина Роща", сбор копий льготных документов не имеет, никакого отношения к установке счетчиков.…

Дочь уехала на несколько лет учиться за границу. Можно ли ее временно выписать из квартиры, чтобы избежать на этот срок уплаты за нее коммунальных услуг?

Да, можно. Согласно закону "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" снятие гражданина с регистрационного учета по месту жительства производится органами регистрац…

Слышала о некоем списке работ для жильцов за счет денежных средств ДЕЗа. Хотелось бы узнать, какой именно ремонт коммунальщики делают бесплатно?

Как объяснили в столичном Департаменте жилищно-коммунального хозяйства, в каждом ДЕЗе есть список бесплатных услуг для жильцов. Вернее, хозяева квартир каждый м…

Живу на последнем этаже с протекающей крышей. Неоднократно делал ремонт. Могу я не платить квартплату, пока не починят крышу?

Теоретически правовые основания для этого есть. Согласно ст. 359–360 Гражданского кодекса в случае неисполнения какого-либо обязательства вы вправе удерживать у…

В нашем подъезде засорилась канализационная труба и затопило несколько квартир. После звонка в ДЕЗ мы два часа дожидались приезда аварийной бригады. Потом еще т…

Недавно в столице начал действовать новый "Перечень аварийных работ и сроки их устранения" (согласно "Нормативу Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2006/…

После повышения коммунальных тарифов нашей семье больше не хватает денег на оплату квартиры. Хотели бы оформить городскую субсидию на "коммуналку". Какой доход …

Как сообщили в Центре жилищных субсидий Москвы, с 1 марта изменились размеры максимального дохода семьи, дающие право на получение субсидии. Связано это со всту…

Что означают сокращения в платежных документах ЕИРЦ за жилищно-коммунальные услуги?

Расскажите о порядке установки в квартире водосчетчиков.

Прежде всего загляните в свой ДЕЗ, где вам предоставят списки рекомендованных приборов и перечень организаций, их устанавливающих. Как правило, в данных организ…

Сколько стоит в Москве кубометр воды?

По данным "Мосводоканала", тариф на услуги водоснабжения за 1 кубометр воды для юридических лиц составляет - 11 рублей 55 коп., для граждан - 7 рублей 85 копеек…

В доме поставили общий счетчик воды. Теперь плату раскидывают по всем прописанным. А ведь в нашем дворе постоянно берут воду для полива газонов. К тому же некот…