Отвечает руководитель Комплекса городского хозяйства Петр Аксенов:
— При плановом отключении воды на проведение ремонтно-профилактических работ (21 день) следует рассматривать две ситуации:
1) Если приборы учета воды в доме не установлены. Согласно постановлению правительства Москвы от 24 февраля 1998 года №142 "О расчетах за жилищные услуги и отопление", плановое отключение не является основанием для проведения населению перерасчетов за необеспечение или некачественное обеспечение жилищно-коммунальными услугами.
2) Приборы учета воды в доме установлены. Начисление платежей за услугу горячего водоснабжения не осуществляется, расчет производится лишь за фактически предоставленные услуги холодного водоснабжения.
При этом расчет производится без привлечения жителей, обращаться в ЕИРЦ нет необходимости.