Если вы занимаетесь каким-либо бизнесом, например, производством строительных материалов, изготовлением металлопроката и т.д., у вас время от времени или регулярно возникает необходимость перевезти свой товар в ту или иную точку. Для этих целей можно прибегнуть к услугам солидной транспортной компании. Солидной – значит той, которая выполнит все свои функции четко, вовремя и за разумные деньги.
Искать такую компанию можно по-разному. Можно порыться в интернете или в газетах объявлений. Предложений множество, но вот гарантируют ли они востребованное качество? Попробуйте воспользоваться нашими советами, чтобы не ошибиться в выборе.
Доверяйте проверенным источникам. Расспросите знакомых, которые пользовались услугами транспортной компании. Они наверняка расскажут вам о таких тонкостях и нюансах, о которых вы вряд ли прочитаете в рекламных буклетах. Почитайте отзывы на сайте компании. Если отзывы сплошь отрицательные – это повод насторожиться.
Ответственность. Чрезвычайно важно, чтобы все обязательства и гарантии компании были закреплены документально. Сразу попросите сделать и зафиксировать все расчеты и возможные обстоятельства. Вот почему для успешного бизнеса важно, чтобы все деловые партнеры были надежными, будь то банк, или же транспортная компания.
Стоимость услуг. Сравните цену услуг со среднерыночной.
Оптимальное соотношение цены и качества. Вам нужно, чтобы доставка была осуществлена в короткие сроки, чтобы компания была надежной, а цены на ее услуги - минимальными. Здесь важно достичь разумного компромисса.
Дополнительные услуги. Фирмы, заинтересованные в расширении клиентской базы, часто предлагают целый набор услуг, кроме собственно перевозок. Это и логистические услуги, и договоренности с партнерами, оформление бухгалтерских документов, погрузка-разгрузка и сборка-разборка, отслеживание груза онлайн.
Обратная связь. Ответственная транспортная организация доступна клиентам круглые сутки. Проверьте все способы связи: телефон, факс, электронную почту, скайп. Проверьте, можно ли связаться с ней рано утром, поздно вечером, в выходные. Ваш персональный менеджер должен быть доступен постоянно.
Компетентность. Хорошая транспортная компания следит за всеми изменениями на рынке автоперевозок, она в курсе всех новинок, здесь работают квалифицированные специалисты, которые разбираются в специфике рынка.
Документооборот в такой фирме ведется в соответствии с самыми современными требованиями, а клиенту предоставляется максимально полная информация о грузе, возможностях его перевозки, а также предоставляется отчет о потраченных средствах.